A tutti gli utenti si comunica quanto segue:
Per comunicazioni relative a contenuti e avvisi, per la gestione di abilitazione delle utenze degli operatori e dei relativi permessi, da oggi potete inviare una mail al seguente indirizzo di posta elettronica: rifedilogs@unito.it
SERVICE DESK - EDILOG
È il nuovo Help Desk della Direzione Sicurezza, Logistica e Manutenzione
Serve per inoltrare le richieste di assistenza relative a interventi di manutenzione edile, impiantistica e di servizi logistici.
Il nuovo Help Desk chiede, per ciascuna categoria di richiesta, la selezione del proprio Polo di appartenenza e di specificare nel ticket: il tipo di intervento, ovvero l'oggetto della richiesta e di indicare l'indirizzo della sede di lavoro nel campo immobile.
Per la movimentazione e la dismissione di beni è richiesta la compilazione e l'invio, in allegato al ticket stesso, dei relativi moduli:
Movimentazioni
Dismissioni
Per le richieste relative agli impianti elevatori è ora richiesta la selezione dell'impianto e del suo numero di matricola abbinato.
Si chiede alla gentile utenza, ove possibile, di allegare documentazione fotografica o di altro tipo relativa alla richieste, che possa agevolare la gestione delle stesse.
Per accedere al servizio è necessario disporre delle credenziali SCU rilasciate dall'Università degli Studi di Torino (Help Login).
LA DIREZIONE SICUREZZA, LOGISTICA E MANUTENZIONE |